Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Resumen: Usamos tus datos solo para darte el servicio y atenderte. No los vendemos. Los datos de tu equipo y de tus clientes son de tu negocio: nosotros solo los guardamos por tu encargo. Puedes pedirnos acceder, corregir o borrar tus datos cuando quieras.

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos de las personas que crean una cuenta o nos contactan es Marco Antonio Contreras Melgarejo, identificado con DNI N.º 71730259, con domicilio en Puente Piedra, Lima, Perú, que opera la marca RainCode. Contacto para temas de privacidad: raincode2026@gmail.com o WhatsApp +51 907 142 264.

Esta política cumple la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS).

2. Dos tipos de datos

Datos de nuestros clientes: los de la persona que crea la cuenta y la administra (nombre, celular o correo, nombre y datos del negocio). Aquí RainCode es el titular del banco de datos.
Datos que tu negocio registra en el sistema: nombres de tu equipo, ventas, y nombres y celulares de tus clientes (por ejemplo, en una reserva). Estos datos son de tu negocio, que es su responsable; RainCode actúa como encargado del tratamiento y solo los usa para prestarte el servicio, siguiendo tus instrucciones.

3. Qué datos recogemos

Datos de registro: nombre, número de celular o correo electrónico y contraseña (guardada cifrada; nadie puede verla).
Datos del negocio: nombre, dirección, teléfono, logo, servicios o productos y precios.
Datos de uso: ventas, gastos, citas, pagos al personal y otra información que registres.
Datos técnicos mínimos para la seguridad y el funcionamiento (por ejemplo, registros de inicio de sesión).
En la página de reservas: el nombre y el celular que deja el cliente para su cita, que solo ve la barbería.

4. Para qué los usamos

Crear y mantener tu cuenta y prestarte el servicio contratado.
Darte soporte, avisarte sobre tu prueba, tus pagos y cambios importantes.
Mantener la seguridad, evitar fraudes y cumplir obligaciones legales y tributarias.
Con tu consentimiento expreso, enviarte novedades o promociones; puedes retirarlo cuando quieras.

No vendemos ni alquilamos datos personales. No usamos los datos que tu negocio registra para fines propios.

5. Dónde se guardan

Usamos proveedores de nube reconocidos para el alojamiento y la base de datos (Cloudflare y Supabase), cuyos servidores pueden estar fuera del Perú. Esto es una transferencia internacional de datos, que realizamos con proveedores que aplican medidas de seguridad equivalentes o superiores a las exigidas por la ley peruana. Al crear tu cuenta aceptas esta transferencia.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la cuenta se pausa o la cierras, conservamos la información al menos 90 días por si vuelves o pides una copia; después la eliminamos, salvo la que debamos guardar por obligaciones legales o tributarias.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, permisos por persona (cada barbero o vendedor solo ve lo suyo) y separación estricta entre negocios. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, lo comunicaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y a las personas afectadas en los plazos que exige la ley.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad (derechos ARCO y portabilidad) escribiendo a raincode2026@gmail.com o por WhatsApp, indicando tu nombre y lo que solicitas. Responderemos en los plazos legales. Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Si eres cliente de un negocio que usa nuestros sistemas (por ejemplo, reservaste una cita), dirige tu pedido primero a ese negocio; nosotros lo apoyaremos para atenderlo.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a negocios y a personas mayores de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores para fines propios.

10. Cookies y almacenamiento

Los sistemas guardan en tu navegador lo necesario para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias (por ejemplo, el último método de pago usado). No usamos cookies de publicidad.

11. Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en el sistema o por WhatsApp antes de que se aplique.